年末年始にかかるお届け指定日につきまして

【お届け指定日が　1/2、1/3、1/4、1/5、1/6、1/7　のお客様へ】

 

誠に恐れ入りますが、年末年始休業のため
お届け指定日が　2025年1月2日（木）から1月7日（火）の
ご指定のお荷物は、1月6日（月）以降、順次発送となります。

年内お届け希望分につきましては
12/27（金）11：00までにご注文いただけますようお願い申し上げます。

 

ご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。

年末年始休業のお知らせ

【年末年始休業日】
発送業務：2024年12月28日(土)　～　2025年1月5日(日)
お問い合わせ業務：2024年12月27日(金)12：00　～　2025年1月5日(日)

 

【ご注文受付・発送スケジュール】
12/27（金）11：00までのご注文につきましては、12/27中に出荷手配いたします。
上記以降のご注文につきましては、基本的に1/6（月）から順次発送となります。

 

【電話でのご注文・お問い合わせ】
2025年1月6日(月)　10時から通常通り営業致します。

夏季休暇のお知らせ

【夏季休暇のお知らせ】
発送業務休業日：2024/8/10(土)～8/15(木)
お問い合わせ業務休業日：2024/8/10(土)～8/15(木)

※休業中の発送業務の関係上、
最短お届け日が休業日に該当するお客様への商品の発送は
可能なかぎり指定日にお届けいたしますが、8/17(土)以降のお届けとなる可能性がございます。

 

【電話・メールでのお問い合わせ】
2024/8/16(金)午前10時から通常通り営業致します。

※休業中にいただいたお問い合わせにつきましては、8月16日(金)以降に順次対応させていただきます。

ゴールデンウィークにかかるお届け指定日につきまして

ゴールデンウィーク中の発送業務の関係上、
お届け日が下記日付に該当するお客様への商品の発送は
可能なかぎり指定日にお届けいたしますが、
5/７(火)以降の出荷手配となる可能性がございます。

 

お届け日：5/5（日）、5/6（月）、5/7(火）、5/8（水）に該当される方

 

ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク休業のお知らせ

【ゴールデンウィーク休業日】
2024月4月27日(土)　～　2024月4月29日(月)
2024月5月3日(金)　～　2024年5月6日（月)

 

【既存のお客様のご注文受付・発送スケジュール】
4/26（金）11：00までのご注文につきましては、4/26中に出荷手配いたします。
上記以降5/2（木）11：00までのご注文につきましては、5/2中に出荷手配いたします。
上記以降のご注文につきましては、5/7（火）から順次発送となります。

 

【電話・メールでの既存のお客様のお問い合わせ】
2024年4月30日(火)、5月1日（水）、5月2日（木）は通常通り営業致します。

能登半島地震による商品のお届けへの影響につきまして

この度の「令和6年能登半島地震」により被害に遭われた皆様に、心よりお見舞いを申し上げます。

 

能登半島地震により、以下の地域で配送会社による配達に停止や遅延が発生しております。

(2024年1月5日9時現在）

 

●全国からのお荷物のお預かりを停止している地域

（石川県）七尾市・輪島市・羽咋市・珠洲市・鹿島郡・羽咋郡（志賀町）・鳳珠郡（穴水町・能登町）

 

●お荷物のお預かり・お届けに遅れが生じる地域

（富山県）全域
（石川県）全域　（※上記の石川県でお預かり・お届けを停止している地域以外）

 

年末年始にかかるお届け指定日につきまして

【お届け指定日が　1/2、1/3、1/4、1/5、1/6　のお客様へ】

 

誠に恐れ入りますが、年末年始休業のため
お届け指定日が　2024年1月2日（火）から1月6日（土）の
ご指定のお荷物は、1月5日（金）以降、順次発送となります。

年内お届け希望分につきましては
12/28（木）11：00までにご注文いただけますようお願い申し上げます。

 

ご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。

年末年始休業のお知らせ

【年末年始休業日】
発送業務：2023年12月29日(金)　～　2024年1月3日(水)
お問い合わせ業務：2023年12月28日(木)12：00　～　2024年1月3日(水)

 

【ご注文受付・発送スケジュール】
12/28（木）11：00までのご注文につきましては、12/28中に出荷手配いたします。
上記以降のご注文につきましては、基本的に1/5（金）から順次発送となります。

 

【電話でのご注文・お問い合わせ】
2024年1月4日(木)　10時から通常通り営業致します。

一部商品価格改定のお知らせ

いつもドクターソワをご愛用いただき誠にありがとうございます。

 

この度、2023年10月1日（日）より、
一部製品の価格改定を実施する運びとなりました。

価格改定の詳細は以下の通りとなります。※2023年10月1日ご注文分より

 

【対象商品】
・APP-Cモイストピーリング　118g
3,850円（税込）　→　3,960円（税込）

・APP-Cフラセラム　30ml
8,800円（税込）　→　9,020円（税込）

 

※既に定期便をご購入いただいているお客様につきましては、価格の変更はございません。

 

心苦しいお知らせとなりますが、今後も品質の維持・向上に努めながらよりよい商品をお客様へお届けして参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

夏季休暇のお知らせ

【夏季休暇のお知らせ】
発送業務休業日：2023/8/11(金)～8/15(火)
お問い合わせ業務休業日：2023/8/11(金)～8/15(火)

※休業中の発送業務の関係上、
最短お届け日が休業日に該当するお客様への商品の発送は
可能なかぎり指定日にお届けいたしますが、8/17(木)以降のお届けとなる可能性がございます。

 

【電話・メールでのお問い合わせ】
2023/8/16(水)午前10時から通常通り営業致します。

※休業中にいただいたお問い合わせにつきましては、8月16日(水)以降に順次対応させていただきます。

システムメンテナンスのお知らせ

システムメンテナンスのため、以下の期間はオンラインショップをご利用いただけませんので、
予めご了承ください。

 

2023年7月18日(火)AM10：00から7月21日(金)24：00まで

 

上記期間中はお届け日や数量の変更などもお承りすることができませんので、
ご了承くださいませ。

 

7月18日10時までにご注文いただきました場合は、お届け希望日が7月25日以前の
ご注文に関しましては、7月18日に出荷させていただきます。
7月18日10時以降のご注文に関しましては、7月24日以降に出荷手配を取らせていただきます。

 

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ゴールデンウィークにかかるお届け指定日につきまして

ゴールデンウィーク中の発送業務の関係上、
お届け日が下記日付に該当するお客様への商品の発送は
可能なかぎり指定日にお届けいたしますが、
5/8(月)以降の出荷手配となる可能性がございます。

お届け日：5/5（金）、5/6（土）、5/7（日）、5/8（月）、5/9（火）に該当される方

ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク休業のお知らせ

【ゴールデンウィーク休業日】

2023月4月29日(土)　～　2023年4月30日(日)
2023月5月3日(水)　～　2023年5月7日（日)

 

【既存のお客様のご注文受付・発送スケジュール】

4/28（木）11：00までのご注文につきましては、4/28中に出荷手配いたします。
上記以降5/2（月）11：00までのご注文につきましては、5/2中に出荷手配いたします。
上記以降のご注文につきましては、5/8（月）から順次発送となります。

 

【電話での既存のお客様のご注文・お問い合わせ】

2022年5月1日（月）、5月2日（火）は通常通り営業致します。

年末年始にかかるお届け指定日につきまして

【お届け指定日が　1/2、1/3、1/4、1/5、1/6　のお客様へ】

 

誠に恐れ入りますが、年末年始休業のため
お届け指定日が　2023年1月2日（月）から1月6日（金）の
ご指定のお荷物は、1月5日（木）以降、順次発送となります。

年内お届け希望分につきましては
12/28（水）11：00までに
ご注文いただけますようお願い申し上げます。

ご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。

年末年始休業のお知らせ

【年末年始休業日】

発送業務：2022年12月29日(木)　～　2023年1月4日(水)
お問い合わせ業務：2022年12月28日(水)12：00　～　2023年1月4日(水)

 

【ご注文受付・発送スケジュール】

12/28（水）11：00までのご注文につきましては、12/28中に出荷手配いたします。
上記以降のご注文につきましては、基本的に1/5（木）から順次発送となります。

 

 

【電話でのご注文・お問い合わせ】

2022年1月5日(木)　10時から通常通り営業致します。

第3回 国際エステ・美容医療 EXPOに出展いたします。

ドクターソワは、第3回 国際エステ・美容医療 EXPOに出展いたします。展示会では、新商品をいち早くお披露目させていただく予定です。実際に商品をご実感いただけるタッチアップブースや、展示会特別セットなどもご用意いたしますので、是非お立ち寄りください。

■出展概要
・展示会名：第2回 [国際] エステ・美容医療 EXPO(通称 ESTHEC JAPAN -エステック ジャパン-)
・開催期間：2023年1月11日（水）〜1月13日（金）
・開催時間：10:00～18:00 (最終日のみ17:00終了)
・場所：東京ビッグサイト
※一般の方はご来場いただけません。

ご来場ご希望の方は、ドクターソワの営業担当までお問い合わせください。

夏季休暇のお知らせ

【夏季休暇のお知らせ】

発送業務休業日：2022/8/11(木)～8/15(月)

お問い合わせ業務休業日：2022/8/11(木)～8/15(月)

 

　※休業中の発送業務の関係上、
　　最短お届け日が休業日に該当するお客様への商品の発送は
　　可能なかぎり指定日にお届けいたしますが、8/17(水)以降のお届けとなる可能性がございます。

 

【電話・メールでのお問い合わせ】

2022/8/16(火)午前10時から通常通り営業致します。

 

　※休業中にいただいたお問い合わせにつきましては、8月16日(火)以降に順次対応させていただきます。

SAIBOWローション容器変更のお知らせ

 

いつもドクターソワをご愛用いただき誠にありがとうございます。
この度、SAIBOWローションの容器を変更いたしましたのでご案内させていただきます。

 

以前より、バージンシールがはがしにくい等のご意見をいただいておりましたが
お客様のご意見を踏まえ、吐出口の変更をさせていただきました。

 

それに伴い、容器も変更いたしましたため
今後お届け分より容器サイズが変更となります。

 

なお、成分や内容量、価格などは一切変更ございませんのでご安心ください。

 

今後とも皆さまのお声を反映させていただきながら
よりよい商品をお届けできるよう努力してまいりますので
引き続き、ドクターソワをどうぞよろしくお願いいたします。