再度のお知らせ:ゴールデンウィーク中の定期便最短お届けにつきまして

【定期便にて最短お届け日が下記の日付に該当するお客様へ】
誠に恐れ入りますが、休業中の発送業務の関係上、
最短お届け日が下記日付に該当するお客様への商品の発送は
可能なかぎり指定日にお届けいたしますが
5/7(火)からの発送、5/8(水)以降の発送となる可能性もございます。

 

定期便最短お届け日：5/6(月)、5/7(火)、5/8(水)、5/9(木)の方

 

何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

4月22日（月）より、定期便の仕様を”3回のご継続を条件に”変更させていただきます。

 
4月22日（月）より、定期便のご注文に関しましては3回以上のご継続をご条件とさせていただきます。
 

「定期ではなく1度きりの購入をしたい」というお客様は、
単品でご購入いただける通常コースにてご注文をお願い致します。
 

また、「お肌に合うか試したい、どんな商品か試してみたい」というお客様は
お得なモニターセットもご用意しておりますので、そちらをご利用いただけますと幸いです。
 

4月22日（月）以降の定期便のご注文より適用という形にて、
仕様を変更させていただきますので、ご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。
 

一人でも多くの方の肌がキレイになる喜びを感じていただけるよう精進してまいりますので
今後とも末永くご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク休業のお知らせ

【ゴールデンウィーク休業日】

発送業務：2019/4/27(土)～5/6(月)

お問い合わせ業務：2019/4/27(土)～5/6(月)

 

【発送スケジュール】
休業前最終出荷日：2019/4/26(金)

4/26(金)午前11時までのご注文につきましては、4/26(金)に発送いたします。
4/26(金)午前11時以降のご注文につきましては、5/7(火)からの発送、

5/8(水)以降のお届けとなります。

予めご了承願います。

 

【電話でのご注文・お問い合わせ】

2019/5/7(火)午前10時から通常通り営業致します。

ゴールデンウィークにかかるご注文につきまして

2019/5/8(水)までのお届け分につきましては、4/26(金)午前11時までに
ご注文いただけますようお願い申し上げます。

 

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

ゴールデンウィーク中の定期便最短お届けにつきまして

【定期便にて最短お届け日が下記の日付に該当するお客様へ】
誠に恐れ入りますが、休業中の発送業務の関係上、
最短お届け日が下記日付に該当するお客様への商品の発送は
5/7(火)以降に順次発送となります。

 

定期便最短お届け日：5/6(月)、5/7(火)、5/8(水)、5/9(木)の方

 

何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

お電話が繋がりにくい状況が予定されます

下記の日程で停電により一時的にお電話が繋がりにくい状況が予定されております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
緊急のご用件は、メールにてご連絡くださいませ。
■日時　:　2019年3月25日(月)　午前11時より正午まで

東京マラソン2019開催に伴う配達大幅遅延につきまして

誠に恐れ入りますが2019年3月3日に開催されます東京マラソンの交通規制に伴い、一部地域のお客様への配達に大幅な遅延が発生する可能性がございます。

■遅延日　:　2019年3月3日(日)終日

■遅延対象エリア　:　東京都千代田区、中央区、港区、新宿区、墨田区、台東区、江東区

該当のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

プレミアムクリームがMAQUIAで3冠獲得！

MAQUIA ONLINEの総合部門・スキンケア部門・クリーム部門にて口コミランキング1位を受賞いたしました！
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新年限定「福袋」のお届けにつきまして

大変好評をいただきました
新年限定「福袋」（1/7まで）につきまして、
誠に恐れ入りますが、年始出荷の関係上
現在お届けに少々お時間を頂戴しております。

ご注文をいただきました皆様にはご迷惑をおかけいたしますが
到着まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

尚、商品のお届けにつきましては
1/11より順次お手元にお届け予定でございます。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが
ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

MAQUIA”クリーム部門1位”を受賞いたしました。

MAQUIA ONLINEの12月クリーム部門にて口コミランキング1位を受賞いたしました！
乾燥が気になるこの季節にぴったりのリッチな保湿クリーム、ぜひチェックしてみてください。

年末年始の定期便最短お届けにつきまして

【定期便にて最短お届け日が下記の日付に該当するお客様へ】

誠に恐れ入りますが、年末年始の発送業務の関係上

最短お届け日が下記日付に該当するお客様への商品の発送は

1/7以降に順次発送となります事、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

 

定期便最短お届け日：1/7（月）、1/8（火）、1/9（水）の方

↓

2019/1/7以降に順次発送となります。

 

何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

 

年末年始休業のお知らせ

【年末年始休業日】

発送業務：2018/12/29(土)～2019/1/6(日)

お問い合わせ業務：2018/12/29(土)～2019/1/6(日)

 

【発送スケジュール】

年内最終出荷日：2018/12/28(金)

※12/28(金)　午前11時までのご注文につきましては12/28(金)に発送いたします。
※12/28(金)　午前11時以降のご注文につきましては1/7(月)からの発送になります。

予めご了承願います。

1/8(火)以降のお届けとなります。

 

【電話でのご注文・お問い合わせ】

2019/1/7(月)10時から通常通り営業致します。

年末年始にかかるご注文につきまして

出来る限りお届け日のご指定をお願い申し上げます。

年内お届け分につきましては12/21(金)11：00まで、

年始1/10(木)までのお届け分につきましては12/25(火)11：00までに

ご注文いただけますよう、お願い申し上げます。

ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

来春に新商品を発売いたします。

来春(2018年1月）にドクターソワ初の薬用美容液「ホワイトニングスノーセラム(WHITENING SNOW SERUM)」を発売いたします。予約や今後の予定などは追ってお知らせさせていただきます。

ホームページをリニューアルしました。

2018年11月6日よりホームページをリニューアルいたしました。