年末年始休業のお知らせ

【年末年始休業日】

発送業務：2022年12月29日(木)　～　2023年1月4日(水)
お問い合わせ業務：2022年12月28日(水)12：00　～　2023年1月4日(水)

 

【ご注文受付・発送スケジュール】

12/28（水）11：00までのご注文につきましては、12/28中に出荷手配いたします。
上記以降のご注文につきましては、基本的に1/5（木）から順次発送となります。

 

 

【電話でのご注文・お問い合わせ】

2022年1月5日(木)　10時から通常通り営業致します。

第3回 国際エステ・美容医療 EXPOに出展いたします。

ドクターソワは、第3回 国際エステ・美容医療 EXPOに出展いたします。展示会では、新商品をいち早くお披露目させていただく予定です。実際に商品をご実感いただけるタッチアップブースや、展示会特別セットなどもご用意いたしますので、是非お立ち寄りください。

■出展概要
・展示会名：第2回 [国際] エステ・美容医療 EXPO(通称 ESTHEC JAPAN -エステック ジャパン-)
・開催期間：2023年1月11日（水）〜1月13日（金）
・開催時間：10:00～18:00 (最終日のみ17:00終了)
・場所：東京ビッグサイト
※一般の方はご来場いただけません。

ご来場ご希望の方は、ドクターソワの営業担当までお問い合わせください。

夏季休暇のお知らせ

【夏季休暇のお知らせ】

発送業務休業日：2022/8/11(木)～8/15(月)

お問い合わせ業務休業日：2022/8/11(木)～8/15(月)

 

　※休業中の発送業務の関係上、
　　最短お届け日が休業日に該当するお客様への商品の発送は
　　可能なかぎり指定日にお届けいたしますが、8/17(水)以降のお届けとなる可能性がございます。

 

【電話・メールでのお問い合わせ】

2022/8/16(火)午前10時から通常通り営業致します。

 

　※休業中にいただいたお問い合わせにつきましては、8月16日(火)以降に順次対応させていただきます。

SAIBOWローション容器変更のお知らせ

 

いつもドクターソワをご愛用いただき誠にありがとうございます。
この度、SAIBOWローションの容器を変更いたしましたのでご案内させていただきます。

 

以前より、バージンシールがはがしにくい等のご意見をいただいておりましたが
お客様のご意見を踏まえ、吐出口の変更をさせていただきました。

 

それに伴い、容器も変更いたしましたため
今後お届け分より容器サイズが変更となります。

 

なお、成分や内容量、価格などは一切変更ございませんのでご安心ください。

 

今後とも皆さまのお声を反映させていただきながら
よりよい商品をお届けできるよう努力してまいりますので
引き続き、ドクターソワをどうぞよろしくお願いいたします。

ゴールデンウィークにかかるお届け指定日につきまして

ゴールデンウィーク中の発送業務の関係上、
お届け日が下記日付に該当するお客様への商品の発送は
可能なかぎり指定日にお届けいたしますが、
5/6(金)以降の出荷手配となる可能性がございます。

 

お届け日：5/5（木）、5/6（金）、5/7(土)、に該当される方

 

ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

 

ゴールデンウィーク休業のお知らせ

【ゴールデンウィーク休業日】

発送業務　　　　：2022月4月29日(金)　～　2022年5月1日(日)、2022月5月3日(火)　～　2022年5月5日(木)
お問い合わせ業務：2022月4月29日(金)　～　2022年5月1日(日)、2022月5月3日(火)　～　2022年5月5日(木)

 

【ご注文受付・発送スケジュール】

4/28（木）11：00までのご注文につきましては、4/28中に出荷手配いたします。
上記以降5/2（月）11:00までのご注文につきましては、5/2中に出荷手配いたします。
上記以降5/6（金）11:00までのご注文につきましては、5/6中に出荷手配いたします。
上記以降のご注文につきましては、基本的に5/9（月）から順次発送となります。

 

【電話でのご注文・お問い合わせ】

2022年5月2日（月）、5月6日（金）は通常通り営業致します。

【重要】不正なインターネット販売にご注意ください

弊社商品のインターネット販売につきまして、正規販売店は必ず定価での販売となっております。
またクリニック・サロン専売品につきましてはインターネット販売禁止商品となります。

 

インターネットにて定価以下で販売されている商品や、インターネット上で販売されているクリニック・サロン専売品に関しましては、類似品の疑いがあるだけでなく、品質や安全性の保証ができず、お客様の健康被害を引き起こす恐れがあることを危惧しておりますため、お客様におかれましては十分ご注意頂きますよう宜しくお願い致します。

 

なお、これらの商品をご購入されたことで発生したトラブルや不具合につきましては、弊社では一切責任は負いかねますので予めご了承下さい。

【新商品・サロン専売品】5G リフトファンデーション発売のお知らせ

 

この度、ドクターソワから初めてのメイクアップシリーズとなる
塗る糸リフトクッションファンデーションの
”5Gリフトファンデーション”が発売されます。

広尾プライム皮膚科のたるみ治療でも使用される
DMAEを高濃度配合したファンデーションは、
ノンスピキュール・ノンケミカルのクリニック処方なので、刺激や痛みも一切なし。

アルコール・パラベン・鉱物油・タール系色素・合成香料・紫外線吸収剤もフリーで
敏感肌の方も安心してご使用いただけます。

リフトアップ効果だけでなく、上品なツヤ感を演出しつつ嬉しいカバー力も特徴。
カバー力とエイジングケア効果を備えた、次世代リフトアップクッションファンデーションです。

サロン専売品なので、お取り扱い店舗は随時こちらのページにて更新してまいります。
https://www.drsoie.com/gold/brand/fande.html

年末年始にかかるお届け指定日につきまして

【お届け指定日が　1/2、1/3、1/4、1/5、1/6　のお客様へ】

 

誠に恐れ入りますが、年末年始休業のため
お届け指定日が　2022年1月2日（日）から1月6日（木）の
ご指定のお荷物は、1月5日（水）以降、順次発送となります。

年内お届け希望分につきましては
12/27（月）11：00までに
ご注文いただけますようお願い申し上げます。

 

ご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。

年末年始休業のお知らせ

【年末年始休業日】

発送業務：2021月12月28日(火)　～　2022年1月4日(火)
お問い合わせ業務：2021月12月27日(月)12：00　～　2022年1月4日(火)

 

【ご注文受付・発送スケジュール】

12/27（月）11：00までのご注文につきましては、12/27中に出荷手配いたします。
上記以降のご注文につきましては、基本的に1/5（水）から順次発送となります。

 

【電話でのご注文・お問い合わせ】

2022年1月5日(水)　10時から通常通り営業致します

夏季休暇のお知らせ

【夏季休暇のお知らせ】

発送業務休業日：2021/8/12(木)～8/15(日)

お問い合わせ業務休業日：2021/8/12(木)～8/15(日)

 

【電話・メールでのお問い合わせ】

2021/8/16(月)午前10時から通常通り営業致します。

大雨による配達への影響につきまして

大雨の影響により、以下の地域で佐川急便による配達に遅延が発生しております。

 

【配達が出来ない地域】

■静岡県
熱海市

【荷受・配達が遅れる地域】
■静岡県
富士市、富士宮市、沼津市、静岡市清水区（由比、蒲原）

 

※全国から該当地域へのお荷物の配達については遅延が見込まれます。
その他の地域においても、天候や道路状況により遅延が発生する可能性がございます。

 

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

なお、詳細につきましては、ドクターソワ・フリーダイヤル0120-434-484までお問い合わせください。

ゴールデンウィーク休業のお知らせ

【ゴールデンウィーク休業日】

発送業務休業日：2021/4/29(木)～5/5(水)

お問い合わせ業務休業日：2021/4/29(木)～5/5(水)

 

【電話・メールでのお問い合わせ】

2021/5/6(木)午前10時から通常通り営業致します。

ゴールデンウィーク中の商品発送スケジュールにつきまして

【発送スケジュール】

 

休業前最終出荷日：2021/4/28(水)

 

4/28(水)午前11時までのご注文につきましては、通常通り発送いたします。

 

4/28(水)午前11時以降のご注文につきましては、お届け指定日のなきご注文につきましては
出荷手配可能なものから順次発送いたしますが、基本的には5/6(木)以降の最短発送となります。

ゴールデンウィーク中のお届け日につきまして

【商品のお届け日が下記の日付に該当するお客様へ】

 

休業中の発送業務の関係上、
お届け日が下記日付に該当するお客様への商品の発送は
可能なかぎり指定日にお届けいたしますが、
5/6(木)以降の出荷手配となる可能性がございます。

 

お届け日：5/3（月）、5/4（火）、5/5(水)、5/6(木)、に該当される方

 

ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

HQ-Cフラセラムご予約受付中

現在「HQ-Cフラセラム（美白美容液）」につきましては

大変ご好評いただいておりますため

商品のお届けに遅延が生じており、

ご新規のご注文につきましてはご予約受付中となります。

 

次回お届けは2021年1月中旬以降を予定しております。

 

大変お待たせして申し訳ございませんが

今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。